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Dernière mise à jour: 23 septembre 2026

La présente version française est une traduction de référence. Seule la version japonaise fait foi et prévaut en cas de divergence.

Pour toute question concernant Jankokushi : Marche du mahjong, veuillez utiliser le point de contact ci-dessous.

Sommaire

  1. Point de contact
  2. Ce que nous acceptons
  3. Avant de nous contacter
  4. À noter

Point de contact

Éditeur
合同会社AICREO NEXT
Adresse e-mail
contact@aicreonext.com
Délai de réponse
Sous 5 jours ouvrés

L’Application ne dispose pas de formulaire, car nous n’avons aucun serveur pour recevoir le contenu des demandes. Plutôt que de placer un bouton d’envoi non implémenté qui ne ferait rien, nous indiquons uniquement un moyen qui nous parvient de façon fiable.

Ce que nous acceptons

  • Signalements de bugs et d’erreurs
  • Avis et demandes
  • Questions sur la Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation
  • Demandes concernant la presse et les partenariats

Avant de nous contacter

  • Vous pouvez supprimer vous-même les données enregistrées sur votre appareil via « Supprimer toutes les données enregistrées » dans l’écran « Réglages » de l’Application. Il n’est pas nécessaire de nous contacter pour cela.
  • La progression dans l’Application est enregistrée uniquement dans l’espace de stockage de votre appareil, et nous n’en conservons aucune copie sur un serveur. En raison de cette conception, nous ne pouvons pas répondre aux demandes de récupération de données perdues.

Pour signaler un problème, indiquer votre appareil, la version de l’OS et les étapes qui y ont mené nous aidera à l’examiner plus vite. Si « Rapports d’erreur » dans l’écran Réglages contient des entrées, veuillez en joindre une copie.

À noter

Nous ne nous engageons pas à répondre à toutes les demandes. Selon leur contenu, nous pouvons nous abstenir de répondre.

Veillez à ne pas inclure dans votre e-mail d’informations personnelles inutiles à votre demande.

Retour à l’applicationConditions d’utilisationPolitique de confidentialitéMentions légales au titre de la loi japonaise sur les transactions commerciales spécifiéesSuppression de votre compte et de vos données