Контакты
Последнее обновление: 23 сентября 2026 г.
Настоящая русская версия является справочным переводом. Официальным текстом является японская версия; в случае расхождений преимущество имеет японская версия.
По вопросам о Jankokushi: Поход маджонга используйте указанные ниже контакты.
Контактный пункт
- Оператор
- 合同会社AICREO NEXT
- Адрес электронной почты
- contact@aicreonext.com
- Срок ответа
- В течение 5 рабочих дней
В Приложении нет формы ввода, поскольку у нас нет сервера для приёма обращений. Вместо нереализованной кнопки отправки, которая ничего не делает, мы указываем только способ, который надёжно до нас дойдёт.
Что мы принимаем
- Сообщения об ошибках и сбоях
- Мнения и пожелания
- Вопросы о Политике конфиденциальности и Условиях использования
- Вопросы о публикациях в СМИ и сотрудничестве
Прежде чем обратиться
- Данные, сохранённые на устройстве, вы можете удалить сами через «Удалить все сохранённые данные» на экране «Настройки» Приложения. Для этого не нужно обращаться к нам.
- Прогресс в Приложении хранится только в области хранения на вашем устройстве, и мы не храним копий ни на каком сервере. Из-за такого устройства мы не можем выполнять просьбы о восстановлении утраченных данных.
Сообщая о проблеме, укажите устройство, версию ОС и действия, которые к ней привели, — это ускорит проверку. Если в разделе «Отчёты об ошибках» на экране настроек есть записи, приложите их копию.
Обратите внимание
Мы не обещаем ответить на каждое обращение. В зависимости от содержания мы можем воздержаться от ответа.
Пожалуйста, не включайте в письмо персональные сведения, не нужные для вашего обращения.