ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ผู้ประกอบการ

合同会社AICREO NEXT

อีเมล

contact@aicreonext.com

ระยะเวลาตอบกลับ

ภายใน 5 วันทำการ

แอปไม่มีแบบฟอร์มกรอกข้อมูล เพราะเราไม่มีเซิร์ฟเวอร์รับเนื้อหาการสอบถาม แทนที่จะวางปุ่มส่งที่ไม่ได้พัฒนาและกดแล้วไม่เกิดอะไร เราแสดงเฉพาะวิธีที่ติดต่อถึงเราได้แน่นอน

เรื่องที่เรารับ

• รายงานข้อบกพร่องและข้อผิดพลาด
• ความคิดเห็นและคำขอ
• คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งาน
• คำถามเกี่ยวกับการสัมภาษณ์และความร่วมมือ

ก่อนติดต่อเรา

• ท่านลบข้อมูลที่บันทึกบนอุปกรณ์ได้เองจาก “ลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด” ในหน้า “ตั้งค่า” ของแอป ไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเพื่อการนี้
• ความคืบหน้าในแอปบันทึกเฉพาะในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ และเราไม่เก็บสำเนาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ใด ด้วยการออกแบบนี้ เราจึงไม่สามารถรับคำขอกู้คืนข้อมูลที่สูญหายได้

เมื่อรายงานปัญหา การแจ้งอุปกรณ์ เวอร์ชัน OS และขั้นตอนที่นำไปสู่ปัญหา จะช่วยให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น หาก “บันทึกข้อผิดพลาด” ในหน้าตั้งค่ามีรายการอยู่ โปรดแนบสำเนามาด้วย

โปรดทราบ

เราไม่ได้สัญญาว่าจะตอบทุกคำถาม ขึ้นอยู่กับเนื้อหา เราอาจงดการตอบ

โปรดระวังไม่ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นต่อการสอบถามลงในอีเมล